隨著第四次工業(yè)革命變得越來越普遍，所有部門和所有地區(qū)的現(xiàn)有企業(yè)都有著好消息和壞消息。

去年我們花了很多工夫研究全球領(lǐng)先企業(yè)的商業(yè)模式的表現(xiàn)。這里的“商業(yè)模式”指的是組織為消費者創(chuàng)造價值并且為自己獲取價值的整體、相互依存的系統(tǒng)。其包含價值主張、產(chǎn)品、資源、運作流程、收入和成本結(jié)構(gòu)。

壞消息是：轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)商業(yè)模式迫在眉睫。而好消息是：這兒有一些化整為零的方法。

本文我們將列出10點清單，包括迅速跟進關(guān)鍵變化的有效行為。

先更詳細地了解一下我們研究得出的壞消息：

• 在全球數(shù)字化的情況下，低于10%的企業(yè)的商業(yè)模式具有經(jīng)濟可行性。針對首席執(zhí)行官們的私人調(diào)查問卷證實了這一觀點。

  
  

• 現(xiàn)如今最成功的商業(yè)模式（考慮用戶價值、收入增長率和市場估值）是數(shù)字平臺商業(yè)模式。70%的世界十大最有價值的公司（亞馬遜、蘋果、阿里巴巴、微軟等）和70%的10億美元以上的“獨角獸”初創(chuàng)企業(yè)（滴滴、愛彼迎等）都采用這一模式運營，而其他公司中只有2%的企業(yè)這么做。

• 預(yù)計到2030年，數(shù)字平臺商業(yè)模式將斡旋于30%的全球經(jīng)濟活動中，但只有不到5%的傳統(tǒng)企業(yè)擁有與其企業(yè)戰(zhàn)略匹配的系統(tǒng)的平臺戰(zhàn)略。

  
  

• 平均來看，低于10%的現(xiàn)行行業(yè)領(lǐng)頭者的董事會成員完全了解數(shù)字平臺商業(yè)模式。

  
  

• 所有行業(yè)中的現(xiàn)行企業(yè)都在往數(shù)字化上投入越來越多的錢，以滿足客戶需求、應(yīng)對加劇的競爭（不僅僅是來自平臺競爭者），但是這些公司中不到15%能從數(shù)字化投資中獲得實際經(jīng)濟回報�，F(xiàn)如今，內(nèi)部創(chuàng)新的努力、黑客馬拉松、加速器和孵化器在改善表現(xiàn)方面還不夠有效。

  
  

• 因此，現(xiàn)在絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人對于他們的組織應(yīng)對第四次工業(yè)革命的相關(guān)變革都缺乏信心。

  
  

顯然，改變現(xiàn)有商業(yè)模式并能夠在超級連接世界中有效競爭的必要性從未如此強烈。但是轉(zhuǎn)變?nèi)伺c人之間相互依賴的系統(tǒng)、流程和技術(shù)，優(yōu)化有形和無形資產(chǎn)的復(fù)雜組合為消費者服務(wù)，從而在更長遠的時間內(nèi)以特定的方式為股東帶來回報，并不是一件簡單的事情。

好消息是，領(lǐng)導(dǎo)者們可以采取這10步來應(yīng)對這一切。沒有什么是輕而易舉的，但是我們發(fā)現(xiàn)最后一步有助于快速追蹤其他步驟的成果。

適用于第四次工業(yè)革命的商業(yè)模式的10點清單

1. 你的董事會和執(zhí)行團隊是否完全理解數(shù)字平臺商業(yè)模式的經(jīng)濟性？

現(xiàn)在的許多領(lǐng)導(dǎo)并不知道他們?nèi)鄙偈裁粗�識和信息。數(shù)字平臺是一種相對較新的現(xiàn)象，很少人有操作它們的經(jīng)驗。如果平臺會在2030年前游走于30%的全球經(jīng)濟活動之間，那么每個人都應(yīng)該理解它們是如何運作的，從而他們能厘清如何復(fù)制、與之競爭或是合作。是時候快速徹底地給所有的領(lǐng)導(dǎo)者進行“再教育”了。能這么做的企業(yè)少之又少。

2. 你是否制定了大膽的平臺戰(zhàn)略，并將其與企業(yè)和數(shù)字戰(zhàn)略相結(jié)合？

一旦領(lǐng)導(dǎo)人理解了新的機遇與威脅，他們可以適當?shù)貙⑵脚_思想納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。這需要與股東認真地接觸和溝通。五年前，中國企業(yè)平安保險（集團）股份有限公司宣布其不再僅僅是一家保險公司，而是一家“擁有金融服務(wù)執(zhí)照的科技公司”。它執(zhí)行平臺戰(zhàn)略，現(xiàn)在早已比原來的競爭對手們要更有價值了。

3. 你是否將至少10%的資本和資源重新分配給平臺商業(yè)模式？

是時候把錢適當?shù)赝度肽闾焯炷钸兜�、能給所有股東帶來更好的效益的商業(yè)模式里了�，F(xiàn)在，大多數(shù)公司都在進行數(shù)字化實驗和長期投資。資本再分配是將這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為現(xiàn)實的最佳方法。

沃爾瑪最近采取大膽的策略，通過大力投資收購平臺企業(yè)Jet.com（美國電子零售網(wǎng)站，旨在提供最低售價商品）和Flipkart（印度最大電子商務(wù)零售商）。擁有一百年歷史的南非出版公司南非報業(yè)（Naspers）為平臺公司騰訊投資3300萬美元，現(xiàn)在這部分股值已經(jīng)超過1千億美元�；�于這些經(jīng)歷，它隨即決定投資創(chuàng)建并運營自己的電子平臺業(yè)務(wù)，這部分價值已經(jīng)超越了原有的傳統(tǒng)出版運營。

4. 你是否創(chuàng)建了新舊商業(yè)模式的協(xié)同組合？

亞馬遜通過利用平臺思想重新設(shè)計整個商業(yè)“系統(tǒng)”而變得越發(fā)強大。其業(yè)務(wù)的方方面面都相互支持、相互促進。收購美國全食超市公司不僅是加深與特定消費者的聯(lián)系的新方法，還為亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門（AWS）創(chuàng)造了一個新的內(nèi)部客戶。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門的物聯(lián)網(wǎng)市場推動其智能家居業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，這推動了其電子商務(wù)服務(wù)的需求的發(fā)展。

5. 你是否為重新構(gòu)思了公司在第四次工業(yè)革命中的目標？

平臺商業(yè)模式促使組織在不必在傳統(tǒng)資產(chǎn)上投資的情況下為消費者服務(wù)；他們著眼于促進多方高價值互動（愛彼迎沒有實體資產(chǎn)，臉書不開發(fā)任何內(nèi)容，開發(fā)者們?yōu)樘O果開發(fā)應(yīng)用軟件）。這改變了組織可以達成的潛在規(guī)模和速度。你是“醫(yī)療器械制造商”，還是旨在通過協(xié)調(diào)各行業(yè)參與者、搭建合理的生態(tài)系統(tǒng)來治愈癌癥？優(yōu)步的目標在于把前一種人轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙�種。它不生產(chǎn)任何汽車，卻與汽車生產(chǎn)商同臺競技。

6. 你的領(lǐng)導(dǎo)是否能接受蠶食核心業(yè)務(wù)？

讓第三方來承擔客戶服務(wù)業(yè)務(wù)通常是不可思議的。挪威媒體公司Schibsted在網(wǎng)絡(luò)市場上大量投資，這看上去會蠶食它的傳統(tǒng)的分類廣告業(yè)務(wù)。但與此同時，這也有助于其在全球范圍內(nèi)建立一個新的數(shù)字業(yè)務(wù)，其價值遠超現(xiàn)有的本地的資產(chǎn)密集型商業(yè)模式。史蒂夫·喬布斯最初反對其他人為蘋果手機開發(fā)應(yīng)用軟件。如果他當初占了上風，蘋果便不會成為世界上最有價值的公司。